Conditions de livraison et de paiement / CGV

Conditions de livraison

Lieferung innerhalb der EU-Staaten: geliefert vom Zentrallager Graz/Österreich, franko Kunde

Livraison en Suisse : dès maintenant du nouveau sous-entrepôt suisse/CH-8585 Langrickenbach - franco client !

Conditions générales de vente (CGV) 

Champ d'application 

Les présentes conditions générales de vente et de livraison s'appliquent à toutes les livraisons de marchandises effectuées par INNOVA SWISS sur la base de commandes passées à distance. En passant commande ou, au plus tard, en recevant la marchandise, le client accepte ces conditions générales de vente et de livraison. Pour être valables, les modifications ou les accords annexes doivent être confirmés par des personnes habilitées à représenter notre société et inscrites au registre du commerce, et ne sont valables que pour un cas commercial particulier. Nos autres collaborateurs ne sont pas habilités à convenir de modifications ou de conventions annexes aux présentes conditions générales de vente et de livraison.

Les conditions contractuelles du client sont expressément rejetées dans leur intégralité. Si certains points des présentes conditions générales de vente et de livraison s'avéraient inefficaces, cela n'affecterait pas la validité des autres dispositions et des contrats conclus sur la base de celles-ci. Les parties conviendront d'une disposition valable se rapprochant le plus possible de l'esprit et de l'objectif de la disposition invalidée.

Conclusion du contrat 

Nos offres sont entièrement sans engagement. Les commandes du client constituent l'offre au sens juridique, à laquelle le client est lié pendant trois semaines. Le contrat n'est conclu que par notre confirmation de commande (facturation) ou par la livraison ou la prestation. Il n'est pas nécessaire d'informer séparément le client de l'acceptation. Nos prix s'entendent TVA nationale incluse, frais de livraison inclus et sans aucune prestation annexe, sauf si d'autres conditions de livraison ou taxes fiscales, droits de douane, frais de douane sont indiqués dans les prix en vigueur dans la boutique en ligne. Pour les livraisons dans des pays hors de l'Union européenne, les frais de livraison, les taxes d'exportation et d'importation en vigueur s'appliquent également.

Livraison et délai de livraison 

L'expédition se fait aux risques et aux frais du client à l'adresse de livraison qu'il a indiquée lors de la commande. Les dates de livraison sont indiquées à titre indicatif. Le non-respect des délais de livraison n'autorise en tout cas le client à faire valoir son droit de résiliation que si nous n'effectuons pas la livraison malgré la fixation écrite d'un délai supplémentaire d'au moins trois semaines.

Le délai de livraison est prolongé de la durée de l'empêchement par toutes les circonstances indépendantes de la volonté des parties, comme par exemple les cas de force majeure, les perturbations imprévisibles de l'exploitation, les interventions des autorités, les retards de transport et de dédouanement, les dommages dus au transport, la mise au rebut de pièces de fabrication importantes et les conflits de travail.

Les conditions de livraison et les modalités de livraison indiquées sur le portail Internet et dans la commande s'appliquent.

Garantie 

Les défauts qui apparaissent doivent être signalés - sans que le client, qui est un consommateur au sens de la loi sur la protection des consommateurs, ne subisse de conséquences juridiques défavorables en cas d'omission - si possible à la livraison ou dès qu'ils sont visibles. Si le client est un entrepreneur au sens de la loi sur la protection des consommateurs (KSchG), il est tenu de vérifier immédiatement après réception de la marchandise livrée ou de la prestation fournie si elle est complète, correcte et exempte de tout autre défaut et de signaler par écrit tout défaut éventuel, au plus tard cinq jours ouvrables après réception de la marchandise ou de la prestation, sous peine de perdre tous ses droits découlant de défauts décelables lors d'un examen en bonne et due forme.

En cas de défaut de la chose, le client peut choisir entre l'amélioration et le remplacement. Ce n'est que si ces deux prestations sont impossibles que le client peut - conformément aux dispositions légales - demander une réduction de prix appropriée ou une transformation. Si nous améliorons un défaut, nous le faisons sans frais ni dépenses, et nous pouvons exiger que le client nous expédie la marchandise - dans la mesure du possible - à nos risques et frais. Le client est tenu de nous donner la possibilité de procéder à l'amélioration.

Dommages et intérêts

Nous n'assumons aucune responsabilité pour les dommages, quel qu'en soit le motif juridique, notamment en raison d'un retard, d'une impossibilité de fournir la prestation, d'une violation positive du contrat, d'une faute lors de la conclusion du contrat, d'un dommage consécutif à un défaut, d'un vice ou d'un acte illicite, qui ont été causés à la suite d'une négligence légère de notre part ou de la part de personnes pour lesquelles nous devons répondre. Les clients qui sont des entrepreneurs au sens de la loi sur la protection des consommateurs doivent prouver l'existence d'une négligence grave ou d'une faute intentionnelle. Pour les contrats conclus avec des consommateurs, cette exclusion de responsabilité ne s'applique pas aux dommages causés à la personne et aux objets pris en charge pour traitement. Conditions de paiement 

Nos factures doivent être réglées exclusivement de la manière suivante :

1. Caisse immédiate
2. PayPal

3. carte de crédit (Mastercard, Visa)

Concernant le point 1 : l'expédition de la marchandise n'a lieu qu'après réception du montant total de la facture sur notre compte bancaire.

Concernant le point 2 : l'expédition de la marchandise a lieu immédiatement après réception du montant total de la facture par PayPal et validation par PayPal à INNOVA SWISS.

Concernant le point 3 : la carte de crédit indiquée est vérifiée immédiatement après l'envoi de la commande par l'acheteur quant à sa couverture et est ensuite débitée. Les données de la carte de crédit ne sont enregistrées sous aucune forme et ne sont pas transmises à des tiers.

Concernant le point 4 : commandes avec code de bon d'achat : En cas d'utilisation de son propre code de bon d'achat pour des commandes personnelles, la commission d'intermédiaire n'est pas due.

Concernant le point 1 : pour les commandes d'une valeur inférieure à la valeur minimale convenue des marchandises, les frais de port et de contre remboursement sont répercutés sur le client.

Réserve de propriété 

Jusqu'au paiement intégral du prix, tous frais accessoires compris, les objets livrés restent notre propriété exclusive et illimitée. Jusqu'à cette date, ils ne sont donc que des biens confiés au client, qui ne peuvent être ni vendus, ni mis en gage, ni donnés, ni prêtés. Le client n'est pas autorisé à disposer de ces objets sans notre accord exprès préalable et assume l'intégralité des risques liés aux marchandises qui lui sont confiées, à tous égards, et notamment les risques de destruction, de perte et de détérioration. Droit applicable, lieu d'exécution, tribunal compétent est le siège de la société le droit suisse est applicable.

Seul le droit matériel suisse, langue officielle allemande, est applicable aux relations juridiques avec le client, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le lieu de paiement et d'exécution pour toutes les obligations découlant de ce contrat est le siège de la société INNOVA SWISS.

La juridiction compétente pour tous les litiges découlant directement ou indirectement du contrat est le tribunal suisse compétent localement et matériellement pour CH-6300 Zoug. Si le client est un consommateur au sens de la loi sur la protection des consommateurs (KSchG), ce lieu de juridiction n'est considéré comme convenu que si le client a son domicile, sa résidence habituelle ou son lieu de travail dans cet arrondissement judiciaire ou si le client réside à l'étranger. Nous sommes également habilités à porter plainte contre le client auprès de son tribunal compétent général.

Protection des données 

Le client accepte que les données communiquées dans le cadre de la commande et du traitement de la commande soient collectées, traitées, enregistrées et utilisées à des fins de comptabilité et d'études de marché et de marketing internes. Les données sont utilisées par nos soins pour satisfaire aux prescriptions légales, pour le traitement des opérations de paiement et à des fins publicitaires.

Ne pas abuser des noms de marque 

En tant que partenaire, client d'INNOVA SWISS, les noms de marque ne doivent pas être utilisés de manière abusive en ligne ou via les moteurs de recherche, ce qui pourrait créer une confusion avec la marque.

Droit de rétractation en vertu de l'article 5 e de la loi sur la protection des consommateurs. 

Le client, qui est un consommateur au sens de la loi sur la protection des consommateurs, peut résilier un contrat conclu à distance ou une déclaration de contrat faite à distance jusqu'à l'expiration des délais mentionnés ci-après. Il suffit que la déclaration de résiliation soit envoyée dans ce délai. Le délai de rétractation est de sept jours ouvrables, le samedi n'étant pas considéré comme un jour ouvrable. Il commence à courir le jour de la réception de la commande de la marchandise par le fournisseur (INNOVA SWISS).

Autres 

Les notifications et déclarations de volonté sont valablement effectuées à l'adresse indiquée par le client dans la commande jusqu'à ce qu'une autre adresse soit communiquée par écrit. Lors de la commande, le client est tenu d'indiquer de manière complète et correcte les données déterminantes demandées dans la boutique. En cas d'informations incorrectes, incomplètes ou peu claires de la part du client, celui-ci est responsable de tous les frais qui en découlent pour nous, de même que des frais qui nous sont occasionnés par la non-prise en charge de la marchandise par l'acheteur ou le destinataire. Sous peine de dommages et intérêts, le client est tenu de nous informer immédiatement par écrit de tout changement de nom, d'adresse ou de domicile. En cas d'omission, toute communication écrite envoyée à la dernière adresse communiquée par le client est considérée comme satisfaisant aux exigences d'une notification efficace.

Toute cession à des tiers des droits découlant du contrat conclu avec nous nécessite notre accord écrit. Nous sommes autorisés à. Une commande n'est possible que si tous les champs obligatoires (champs marqués d'un astérisque) sont remplis. Le client est conscient qu'Internet n'est pas un moyen de communication sûr et que les données envoyées par Internet peuvent, d'une part, être connues et, d'autre part, être modifiées par des tiers. Le client assume le risque que les données ne nous parviennent pas ou pas sous la forme qu'il a envoyée. Nous pouvons nous fier au fait que les données ont été envoyées par le client sous la forme sous laquelle nous les recevons.

INNOVA SWISS AG 

6300 ZUG/SUISSE

Conditions de paiement

Paiement anticipé : Payable directement sur notre compte bancaire suisse !

PayPal : Le paiement des commandes sur ce site est également possible par carte de crédit : (Visa y compris Verified by Visa et MasterCard y compris MasterCard SecureCode) ou Maestro SecureCode !

Attention ! Confirmation de commande (facture) sera automatiquement envoyé par e-mail !

Si la Confirmation de commande non reçueSi vous n'avez pas de compte, vérifiez votre Dossier de courrier indésirable !

INNOVA SWISS AG - Déclaration de protection des données (Voir aussi le fichier PDF - Déclaration de confidentialité)

• Nous attirons votre attention sur le fait qu'en cas de commande, vos données personnelles sont enregistrées par innova-swiss.com sous forme électronique.
• Vos données d'adresse ne seront pas transmises à d'autres destinataires ou prestataires de services.
• Vos données ne seront pas utilisées à d'autres fins (par exemple, transmission à des tiers ou à des fins publicitaires).
• Les données de votre carte de crédit sont traitées exclusivement pour ce processus de commande et ne sont transmises qu'au prestataire de services de paiement pour la réservation sous forme électronique.
• La transmission de toutes les données s'effectue avec un cryptage sécurisé.
• Les données de votre carte de crédit ne sont pas enregistrées par innova-swiss.com.
• J'ai lu la déclaration de protection des données et je suis entièrement d'accord avec son contenu et le traitement qui y est lié.
• En passant commande, j'ai accepté la déclaration de protection des données !

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